Seit seiner Gründung im Jahr 1999 hat sich die William Tools Co., Ltd. auf die Entwicklung und Produktion von Ratschenschlüsseln und Drehmomentschlüsseln spezialisiert. Das Unternehmen gilt als eines der meist angesehenen Herstellern in Taiwan.
Durch die langjährige Erfahrung mit der Herstellung von Drehmomentwerkzeugen hat das Unternehmen wertvolles Know-how ansammeln können, welches nun in die Entwicklung von Ratschenwerkzeugen, Drehmomentverstärkern und Drehmomentschlüsseln einfließt. Die Werkzeuge werden sowohl als Standardwerkzeuge als auch auf individuellem Kundenwunsch gefertigt und entsprechen oder übertreffen hinsichtlich der Drehmomentkapazität und Ansprüchen an die Langlebigkeit sogar die Standards von ANSI, DIN und ISO.
Der Erfolg des Unternehmens beruht auf seinem Kundenservice. Global operierende Großunternehmen wie etwa Snap-On und FACOM platzierten bereits OEM, ODM und JDM Aufträge beim Unternehmen und konnten so bei der Suche nach diversen Produkten bzw. ihrem Outsourcing nach Taiwan profitieren. Das Unternehmen bietet auch Dienstleistungen zur Qualitätsverifizierung an, um damit die betriebliche Leistungsfähigkeit seiner Kunden zu stärken.
Nach mehrjähriger Entwicklungsarbeit konnte das Unternehmen einige digitale Drehmomentschlüssel ins Produktsortiment aufnehmen, welche durch integrierte Miniatur-Gleichstrommotoren zusätzliche Drehung erhalten. Das Unternehmen vertreibt auch Taiwans erste digitale Drehmoment-Adapter, die durch einen verbesserten Prozessor mit hoher Rechenleistung noch mehr Präzision und Genauigkeit gewährleisten. Die entsprechenden Kalibrierdaten werden im Gerät gespeichert und können bequem via USB-Anschluss an einen Rechner zur weiteren Verarbeitung übermittelt werden.
